1可能是因为网络不好、软件故障、手机故障、腾讯视频服务器故障问题导致，用户可以更换稳定的网络尝试，重启腾讯视频、卸载重装软.2打开手机腾讯视频软件，选择视频进入。3.点击横竖屏幕图标，进入全屏页面后，即可在左下方看到弹幕开关。

电脑版腾讯视频弹幕怎么设置

1.打开电脑里的腾讯视频。

2.点击播放任意视频。

3.点击弹幕开关即可关闭或打开弹幕。

4.在下方输入框中输入弹幕内容，点击发表即可发布弹幕。